如何根据微信产品设计进行微信精准营销

　　所有企业都在说我们正在做微信运营，但是所谓的微信运营也只是建一个订阅号，然后每天发布一条订阅信息而已，什么用户反馈，互动评论通通不管，最多有些企业设置一个自动回复，这就叫微信运营了。如果你只是这么做微信运营，那就别怪你的微信营销不起作用了。那么微信运营该如何做?对于关注用户数庞大的公众平台，我们所推送的信息并不是每一个用户想看到的，这就涉及到了公众号的精准运营。如何才能根据微信产品设计来进行微信精准营销?

　　小编我所理解的精准运营就是“将内容推送给最需要的用户”，精准运营可以拆分成两个模块：第一内容定制，第二用户分组。

　　1.内容定制：

　　内容定制主要就是指在制作内容上，根据不同的用户群体，来制作不同的内容。举个简单的例子：假如某一个涉及中小学辅导的在线外教育平台将会在4月份做一次活动。按照正常运营手段，在推送的图文中一定是“4月份在线课程大减价”，然而这并不精准。还可以再细分：4月份小学在线课程大减价、4月份初中生课程大减价。

　　针对不同的用户群体提供不同的内容。

　　2.用户分组

　　当内容定制后，如何将特定的内容投放到需要这部分用户的身上呢?这就需要用户分组了。微信公众平台已经为我们提供了非常简单的分组工具：用户标签。在我们进行群发的时候，是可以按照标签进行群发的。估计有很多企业是忽略这个功能的，当然很多人也认为，群发消息当然要越多的人看见越好，为什么还要分组，然而这只是企业的一厢情愿，试问有谁会去看与自己无关的信息?每天群发，还会导致过度营销，用户体验变差的后果。

　　但分组功能比较弱，如果有100W用户，用人工去一一细分显然是不能够操作的。因此需要通过程序来完成对用户分组。所以微信平台提供了用户相关接口，以便我们对现有用进行分组管理创建、删除、移动等操作。

　　凭借用户管理相关接口，我们就能够将已关注的用户实现分组。举几个简单的例子：

　　例一，按用户省份分组，我们从微信中可拿到用户所在城市省份，然后根据城市省份进行分组;

　　例二，较为复杂一点的，需要平台和微信用户打通。用户A(该用户关注公众号，并有openID关联下)在京东上经常购买纸尿裤，则判定A用户画像为妈妈，我们依据其平台上的userID找到对应的openID，通过用户管理移动用户接口，将该用户移动至创建的妈妈组下，这样就形成了较为高级的用户分组。这样的分组更为高效、更为科学。

　　3.分组的优势

　　用户分组工作完成后，找到之前提到的高级群发接口，就可以完成对特定用户组投放特定的内容了。通过高级群发接口调用，可以向特定用户组投放指定的图文素材。那么，小编再以一个详细的例子来陈述整个精准运营流程：

　　(1)前提：4.19大促活动，京东母婴品类促销活动;

　　(2)首先，将平台中母婴画像用户并且有openid或unionID的用户抽取出来，通过用户管理接口创建母婴画像分组并将用户移动至该分组下;

　　(3)然后，运营创建特定的母婴画像图文素材内容;

　　(4)最后，通过高级群发接口将图文素材发送至母婴画像分组的用户

　　这就是一个完整的微信公众号精准运营流程，将此模式固话下来后，即可形成自动化运营程序，运营只需要编辑定制内容即可。

　　这里要提一点，高级群发接口在服务号上应用会比较好。高级群发接口在订阅号上一天只能调用1次，而服务号能够调用100次。因此服务号能够完成1天内对多个分组分别投放不同内容的需求。

　　到此，如何做公众号精准运营已经讲完了，可能有许多人看完后并不会特别理解。这个准入门槛是有些高，串联了许多后台接口以及passport相关知识。希望大家能够多看多思考，要多阅读开发者文档。