电商企业怎样才能成为品质电商
随着消费者对产品品质的追求,品质电商的兴起早已是一个不争的事实。
那么电商企业怎样才能成为品质电商呢?
一、流量用来分配而非买卖
运营品质电商的根本,要对平台和商家之间的关系重新定义,任何一个电商平台,流量的导入分配都是运营的核心,因此合理分配流量是每个电商平台运营的关键。对于品质电商平台而言,平台自主分配流量,将流量集中在优质客户身上,商家因此才可以回归本职。品质电商所服务的用户更挑剔,只能接受次次购物都是满意而归,当然他们也愿意付出相应的成本。品质电商的流量是为优质商家而服务,他们要用多维度来挑选商家,进行更深入的商家供应链管理。
二、社区化驱动粉丝经济
在品质电商的平台中,店主与商家之间的关系不只在于简单的商品交易的关系上,买卖双方也会由对抗型变成信任型关系,从而升级为认同型关系。因此也会有更多的粉丝关系的建立和粉丝经济的形成,这就极大地增加了品质电商平台社区化的可能,这种商家与粉丝之间的互相信任也使用户更愿意在他们的平台下购物。
三、垂直化电商发展成常态
品质电商除了产品的售卖,更重要的还在于为用户提供与此相关的体验服务,而不同品类产品的体验服务也各不相同,垂直化是必然的趋势。比如汽车、服装以及母婴等行业,越来越多的电商企业将基于活跃的社区氛围转型垂直化电商。
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