这些销售心理做微商的一定要清楚
古语云:知己知彼,百战百胜。做微商也是这样,不知道你客户的心里,不把握住客户的需求,怎样去成功销售商品。在这里微商微分销小编整理了微商要知道的10个销售心理。
【销售心理一】
①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
③没有不对的客户,只有不好的服务。
④卖什么不重要,重要的是怎么卖。
⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。
⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
⑦成功不是运气,而是因为有方法。
【销售心理二】客户问:你们和A品牌比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!建议反问:您这样问,肯定是了解过A品牌的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......
【销售心理三】
1、绝不先开价,谁先开谁先死。
2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。
3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。
4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。
5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
【销售心理四】调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士
【销售心理五】其一:销售不是要你去改变别人,其二:销售的成功取决于客户的好感,其三:如何身份定位:顾客是谁?我是谁?其四:建立共同的信念与价值,要多用“我们”,其五:少用“但是”,多用“同时”。
【销售心理六】
1) 注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。
2) 3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。3) 努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的。关注对方的心理预期,性格特点,素质和阅历
【销售心理七】
1、销路最好的饮料放在商店的最里面:让你多逛会;
2、相互关联的物品要摆在一起:激发你需要,让你多买一点。
3、收银台前总会有零食:让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地,千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没?
【销售心理八】高情商化解客户抱怨的黄金步骤
1. 发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;
2. 表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;
3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;
4. 承诺将立即处理,积极弥补;
5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认;
6. 做事后的满意度确认。
【销售心理九】一个比整数稍低的价格,叫做“魔力价格”。比如29.99圆这样的价格,在心理上被归入了20多圆的范畴,而30.00圆(或以上)的价格,则被看成是30多圆的东西。20多圆比30多圆似乎低得多。
【销售心理十】1、顾客未进店前,品牌及店铺位置是第一拉动力;2、进店后,成交率是关键,越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量;3、顾客决定购买后,连带率或附加值是销售最大化关键;4、购买后,研究如何提高回头率和缩短回头时间;5、如何挖掘顾客的终生价值。
上面就是微商需要清楚的销售心理的相关内容,抓住了客户的心理,也就能够洞察客户的需求,就可以突破客户的防线,从而让你成功销售商品。
随便看看
- 2021-02-20微商零食小吃货源,厂家一手货源,一件代发
- 2021-03-02新手卫生代理如何快速出单
- 2021-03-02微商零食坚果代理怎样才能增加销路
- 2020-07-22进口零食微商代理加盟,厂家批发零食代理
- 2020-11-16福牌阿胶招代理免费教熬胶阿胶糕怎么样
- 2021-02-25短视频行业火爆带货,微商如何进一步发展
- 2021-02-27微信零食零食火爆招商,一手货源全国代发
- 2020-11-13爆浆麻薯,这是什么神仙美食?
- 2020-11-21水果批发新手如何进货,揭秘一手货源进货渠道在哪找
- 2020-11-01淘宝女装代理免费货源网,讲讲现时名牌女装多少钱