实体店提高客单价的三个妙招,让销量暴涨
客单价通常指单个顾客在店里平均购买商品的金额,顾客的客单价越高,门店从每位顾客身上获得的收入则越高。吸引客流进店不容易,实体店该如何促进顾客多购买,提高客单价,从而让门店的收入有保障。下面分享三个妙招,帮助大家轻松提高客单价。
一、了解客户需求,引进新产品
首先,要想了解客户需求,是离不开市场调查的。其实实践起来也不难,例如商家可尽量与到店消费的顾客进行交流,最好是能添加到微信,并发展为朋友。那么这时候我们就可以在与他们的交流中得知对方需要的是什么产品,又或者门店还有哪些地方需要改进。这样做不仅能增加顾客的粘性,通过了解到他们的需求之后便能让门店增加一些有差异化的产品,从而提高实体店的核心竞争力。
如果是超市、便利店要想提高客单价的话,就应该尽可能地多卖一些产品,如增加熟食、生鲜等产品种类,让顾客一站式买齐自己需要的产品。
二、会员积分提高客单价
会员积分是很多门店都会采用的提高客单价的方法。具体的规则是会员顾客消费越多,获得的积分就越高。会员获得积分以后,可以用于兑换礼品,或者在店里消费能享受折扣。一般来说,积分越多,会员的等级越高,所以这个方法一定程度上能促进顾客多购买,从而提高客单价。
三、优惠券+捆绑消费
店主可以给顾客发放优惠券来提高客单价,比如满100减10元优惠券。很多顾客原先可能只打算在店里消费70块钱,有了优惠券以后,为了能享受优惠,会消费到100元。与此同时,商家还可把一些把一些有关联的产品放在一起,然后做一个组合销售。
例如超市的话,就可以将火腿肠、方便面和鸡腿放在一起,然后做特价,这样就能增加客单量,顾客也得到实惠。同时也可以把相同的产品捆绑在一起,比如火腿肠绑成一捆,然后特价销售,顾客会觉得实惠一些。
总之,提高客单价是门店经营很重要的一个方面,对此我们要重视起来。今天介绍的三种活动方法比起其他方法,效果要更好一些。因为这三种方法都是通过价格优惠的方式促进顾客多购买,顾客对价格都是比较在意的。
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