微商如何解决客户满意陷阱，促进成交呢

　　很多人做微商，他们的想法很幼稚。在添加客户微信后，他们会自我介绍，并希望客户为您的东西付费。呵呵——结果是顾客被认为是骗子？

　　众所周知，社会化的本质是人与人之间的关系，而微商是熟人的企业，与顾客之间信任关系的培养不可能在短时间内培养。顾客质疑你不信任自己并害怕被欺骗是很正常的。

　　那么，如何缩短与顾客的心理距离呢？如何消除顾客的陷阱感？

　　首先:

　　提问充满了灵活性

　　没有人喜欢浑身是刺的人，但没有人讨厌灵活的销售人员。因此，在与客户沟通时，您可以充满灵活性，例如:

　　“我不知道是否可以问你一个问题。”

　　“我觉得有点困惑，你是什么意思……”

　　第二:

　　向顾客表示感谢

　　作为买家，他们没有义务回答你提出的每一个问题。因此，我们可以感谢客户坦率的回答。

　　例如，“谢谢你的坦率和坦率。”

　　第三:

　　用30 /70的时间提问

　　当向顾客提问时，我们应该掌握70/30原则。如果你只是盲目地问问题，你会产生怀疑。你有30%的时间提问就足够了，剩下的70%的时间应该是让顾客回答你。

　　第四:

　　立即给客户答案

　　不要总是用问题来回答问题，客户需要对知识有一个清晰的回答。虽然用问题来回答问题是一种很好的技巧，但不要总是使用同样的方法。

　　第五:

　　让顾客做好心理准备

　　准备向客户提问时，您可以从以下词语开始:

　　“我想问几个问题，这可能有助于我们澄清一些问题。”"今天我想问你一些问题来了解你的需求，可以吗？"等等，这样的话题，为了让顾客有所准备。它也可以通过向你提问来避免让对方尴尬。

　　第六:

　　您不能忽略聊天表达式

　　聊天时，你必须学会恰当地使用一些小表达，这会让对方感到舒服。相反，当你只能打字时，别人只能想象你是一个严肃而冷漠的人。因此，得体恰当的小表达可以帮助你拉近与顾客的心理距离。

　　当然，当向顾客提问时，你们应该模仿对方的聊天方式。例如，对方喜欢打架的照片，所以你可以用你的表情包征服他！

　　第七:

　　倾听顾客的心声

　　我们的目标是尽最大努力了解客户，密切关注客户如何回答您的问题，并认真倾听，这样您就可以知道对方接下来会问什么以及对方需要什么。