做一个语言精练的微商,为顾客解决后顾之忧
做一个语言简洁的微信商家,为客户解决后顾之忧,交易会轻松顺利
微商很多小伙伴很容易招代理,很容易把货卖了,但是有些小伙伴很难卖,整天抱怨别人为什么卖不出去自己。有什么区别?今天我们就以微信上两个口罩代理商卖同一个口罩的场景为例,给大家分析一下。
第一种情况是这样的。顾客打招呼。你卖的面膜功效是什么,价格是多少?那么他是怎么回答这个微商的呢?他说我们的面膜是用珍贵的进口丝膜做的,里面含有水丙二醇和胶原蛋白。经过20多个复杂的工艺制作,效果非常好。
然后客户说可以说清楚?微信商家说可以,我们的面膜125元一盒,里面含有玻尿酸。客户一听就说,好吧,我再考虑一下。其实在这样的情况下,客户自然会把目光投向别处。
虽然介绍面膜本身没有错,但是客户需要考虑很久,需要慢慢思考,才能明白这样的面膜对皮肤的好处。她只是很伤脑筋。你要明白,人很懒,不愿意付出太多的劳动。如果客户想多了,她脑子里只有一个问题,那就是这跟我有什么关系,你自然会失去这个客户。
我们来看看第二个案例,看看这个微商是怎么做到的。客户打了招呼。你能告诉我一些你卖的面膜吗?这个微商伙伴,他说了什么?他说,你好,当然。你是什么肤质?
客户说我最近皮肤比较干,这个微商说你找对人了。我们的面膜采用极其珍贵的进口丝膜,由各种珍贵有效的成分组成,补水效果也非常好。因为我们的面膜材料比较珍贵,感觉好像没有敷,让你的皮肤感觉在极热的夏天很渴,突然来一杯冰水。睡前可以敷一个,第二天早上醒来会觉得很嫩。客户说很棒。我很想马上敷这个面膜。多少钱?
这个微商伙伴说价格超出你的想象。一个盒子里有五个面膜和三瓶玻尿酸。用一盒面膜,相当于1980元在美容院做一次光子嫩肤。这一切,在家花268元就能解决。顾客说,先给我两盒,好的我再来找你!
在这样的场景中,这个微商伙伴用非常平易近人、生动的语言解决了客户唯一的担心,那就是这个面具和我有什么关系!如果产品与客户生活很好的融合,那么这种销售方式一定会在微商的事业中脱颖而出。
客户不在乎你的产品有多好,你能赚多少钱,客户在乎的是和我的关系。所以你要明确告诉对方我的产品能给对方带来什么样的体验,直接告诉对方我的产品能给对方带来多大的利益,能为对方省下多少钱,千万不要让你的客户猜到!
总之,最重要的问题是做一个语言精炼的微信商。如果你的客户想听的是你的销售经验,那就多讲产品,少讲故事。如果客户想听的是你的成功经验,那就少讲产品,多讲故事。你学会了吗?
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