微商时代获取客户信任的三个技巧
今天中午在微信上和一个卖干果的微友聊天:“黄老师,你说为什么我做微商这么长时间了还是很多人不信任我呢?。”
我一看他朋友圈,一天至少20条信息,全是干果的,就没看到和他有关的一点信息。
我问:“如何有个小贩每天早中午在你家窗外喊卖苹果了,又甜又实惠的大苹果,你烦不烦啊?”微商运营是做什么的?微商时代获取客户信任的三个技巧
她答:“这个时间长了肯定烦啊,天天都一样的,没新鲜感,每天还影响睡觉”
我问:“既然你知道,你还天天朋友圈里打扰你的客户,你说他们烦不烦呢?”
她答:“有点明白了,但是你说我天天除了发产品以外,还可以发什么呢?黄老师。”
很多朋友应该也有这位朋友刚才提出的问题,每天除了发产品信息以外不知道发什么信息,所以每天只能来回发产品,天天刷屏。时间一长发现,朋友们在微信上和自己互动的越来越少,整个朋友圈的内容就是给自己看,慢慢的自己销量越来越小,就进入了一个死循环。
今天就和大家聊一聊网络时代如何获取客户的信任,因为只有了双方的信息,大家的合作才能更长远。这里告诉大家几个实战方法:
一、寻找自己的兴趣爱好,通过互联网把单点放大。
这里说的是大家要考虑下,除了卖产品外你还能给别人提供什么价值的东西没有。我们有个朋友以前是在酒吧驻唱的,唱了几年迫于显示的压力,还是转行卖盒饭。这哥们就给自己起了个名字“卖盒饭的摇滚哥”,自己会经常录制一些歌曲分享到客群和公众帐号里边,这样很多人就以下记住他了,微商运营是做什么的?微商时代获取客户信任的三个技巧
大家卖他的也不是单独快餐,而是是一直情怀,在感情上可以引起大家的共鸣。比如你是热爱画画的,大家就可以通过网络给每个和我们有过合作的客户给他们画两个素描,这样是不是也可以记住你呢,是不是也可以为你的业务带来提升呢。回顾下自己的兴趣爱好是什么,然后把你的兴趣爱好当成赠品去卖。这样就会发现自己除了卖产品外,还有更多的有价值事情等着去做。
二、把客户重新备注名进行分类,不同的客户,不同的沟通内容
微信通讯录里面有关单独的用户备注名不知道大家用过没有,大家应该抽时间把你已经成交的关系比较铁的几个,设置成为微信的星标用户,这样是为了双方可以直接通过微信相互关注、相互监督、相互分享、相互学习、相互成长。备注用户名还可:“ABC(字母)+你知道的真名,”这样最大的好处是可以把已经成交的客户、一周内成交的客户、一个月可、以成交的客户进行不同的分类,进行针对性的沟通。例如已经成交的客户,你的重点沟通可以是产品使用的效果,然后看她有什么问题,监督她把产品体验到极致,这样是对自己的负责也是对客户的负责。针对有意向的客户,大家的沟通重点应该是客户案例、产品价值、日常生活。只要不断的给客户提货有价值的信息,他就会信任你,也提升了自己的品牌。
三、根据客户的胃口,给他提供不同的营养套餐
这里的营养参是个文化胃口,这里给大家一个建议,就是针对新进来的客户,至少要沟通一次,就是可以发现你的客户需要什么,只要我们投其所好,是不是的我们的品牌会更多的获得客户信任呢?大家参考我们的《做好微商粉丝必须要具备的三个规划--你做了吗?》这篇文章,看一看你的内容有没有规划,你的营养餐合格了吗?微商运营是做什么的?微商时代获取客户信任的三个技巧
今天就给大家分享这三个获取信任的参考因素,后期会给大家分享更有价值的信息。
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