社交电商:从战争中寻找破局契机
社交电商的本质是什么?零售。那么零售的本质是什么?供应链。
拼多多、云集的上市,无论是资本还是创业者,最近都疯了一样。过去两个月的时间,至少有超过40个做社交电商项目的人过来找我谈合作。
知名的、不知名的社交电商平台一堆一堆的,当然,还有大把的创业者“伸着脖子”准备进这个领域。总体上的感受是宝妈、微商团队不够用,平台太多了。
流行后,有多现实?
拼多多之后,关于拼团、砍价之类的社交裂变手段已经不再有效了。用一个朋友的话说,社交裂变手段被拼多多玩得寸草不生。所以,拼多多之后不会再有“拼多多”。
云集的核心是卖会员,通过卖会员来建团队,进而实现卖货的目的。这样的逻辑下,后面跟了斑马会员、贝店、达令家、甩甩宝宝、环球好货等等一大群的后来者。
但云集这样的模式是在特殊的历史时期成长起来的个案,到了今天,再想复制他们,可能性几乎为零。所以,今年下半年再看这个领域,一定是横尸遍野。
所有的人都在关注卖会员、拉人头,通过广告、补贴的方式把人拉进来。大量的会员进来之后,并没有出现持续的动销和复购。看起来海量的产品,但真正优质低价的并不多。
要么你有特别高明的手段,要么就等着世界再去发生新的改变。但话又说回来了,社交电商真的没有机会了吗?如果有机会,在哪里?
跟对人,找对路,做对事
社交电商的本质是什么?零售。那么零售的本质是什么?供应链。谁能够搞定优质的供应链,谁就能够赢得顾客的支持,进而拥有自己的江湖地位。
如果你的终极目标是服务消费者,供应链就成了你的手段。如果你的终极目标是供应链,那么,服务消费者就成了你的手段。目的不一样,过程自然也是不一样的。
最近看了那么多的社交电商项目,大家很少讲供应链、讲运营这些,大家都在讲模式,讲金字塔的团队模型。都在想着快速招募代理,平台和代理都想赚那个门槛费。
讲个案例,我朋友圈里每天都会发一些爆款商品,个个都是超级低价。不用一句废话,每一条内容发下去,就会来几十单的购买。同时,每天都有人咨询如何做代理。
有些做代理的人完全就是小白,没有任何的卖货经验,只是复制我的内容而已。在这种情况下,这些人几乎都能保证天天出单。虽然赚钱不多,但每天都有。
如果是个“傻子”都能把货卖出去,每一个产品你自己都有强烈的购买冲动。这样的情况下,你还担心没有代理吗?代理们卖货的心态是给身边的人“送福利”。
今天,无论是大佬、资本都来玩社交电商了。哪怕是一些小虾米,也都准备自己做平台。但可以肯定讲,6个月之内,社交电商肯定会是一地鸡毛的局面。
社交电商吸引大家的地方在于流量的低成本,人与人之间的信任基础可以快速促成交易。但如何服务好这群人?有没有好的供应链、培训体系对不对、运营模式是否接地气、战略有没有想明白……
如果只是卖一点货赚一点钱的话,其实也不用做这个了,因为这个竞争太激烈了。辛辛苦苦努力一阵子,到头来却是竹篮打水一场空。再说了,赚钱的事情也还是挺多的。
这是关于社交零售一些感受,希望对你有所启发。
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