微商人如何快速找到用户痛点

  中午发了一条朋友圈,宝妈群体用户需求分析

  如果有宝妈类粉丝不知道如何变现的,可以尝试从以下需求寻找突破。

  1.育儿知识需求(初为人母,很多孕婴知识不懂,经常忙的手忙脚乱,心烦气躁)

  2.针对少年的家长(也需要亲子育儿内容,因为现在孩子很难管,很多家长都没什么管教方式)

  3.很强的赚钱需求(比如很多做微商都是宝妈)

  4.变美瘦身的需求(生孩子后身材走样,一大苦恼

  5.夫妻关系知识需求(教他们维护夫妻关系)

  以上5条都是宝妈群体的用户痛点,有痛点才有需求和市场,痛点越大,市场就越好做,你只需要满足用户的某一个需求,就可以有很大的市场。

微商人如何快速找到用户痛点(图1)

  想要找到用户痛点,你首先要明白什么是用户痛点。

  什么是用户痛点

  简单的理解就是用户在生活或者工作中遇到的问题,需要某一种产品或者方式或者方案来解决用户遇到的问题,而用户遇到的问题,就是用户的痛点。

  我们以王老吉来举例,王老吉打出的口号就是“怕上火喝王老吉”,怕上火就是用户的痛点,很多人都害怕吃了火锅以后自己会上火,而喝王老吉就会有效的解决上火的问题,这就是痛点和解决方案。

  像那些漂亮的女人,害怕失去漂亮和美丽,而去选择整容也是同样的道理。

  为什么要找用户痛点

  有痛点才会有市场,用户的痛点越大,痛点的群体越大,才会越有市场,基于用户痛点的方向去设计的产品或者解决方案,才会更有市场前景,这样设计出来的产品或者解决方案才会更容易被用户接受。

  而且用户的痛点是变化的,现在的互联网时代,用户的需求变化非常快,可能现在这个时候,用户的痛点是这样的,有可能三个月以后,用户的痛点就又发生了改变。

  所以能快速的找到用户的痛点,并且快速的制定出解决方案和产品,才是个人或者企业发展的根基,如果反应的速度慢了,有可能你的产品设计出来了,而用户已经不需要了。

  怎么找到用户痛点

  1. 数据分析

  我们可以通过数据分析的方法找到用户的痛点

  分析用户在某一个时间段,搜索数据的变化,因为所有的人遇到问题都会去搜素答案,我们就去分析用户在某个时间段搜索的关键词和问题,从而找到用户的需求和痛点。

  以“创业”这个关键词为例,我们可以分析出每天有多少人搜索这个关键词,还可以分析出这个关键词最近的搜索变化量,从而得出群体的需求度。

  还可以用长尾关键词来分析,以“创业”为例,更多的人是搜索“怎么创业”、“创业方法”、“创业项目”等等。

  用户搜索的问题越多,就说明市场和需求就越大。

  2. 用户吐槽

  用户吐槽和抱怨的越多,说明用户的需求就越大。深入到用户中,才会发现用户的需求和痛点。

  线上我们可以去论坛、贴吧、圈子等用户聚集的地方去发现用户吐槽和抱怨什么。

  线下我们可以去观察用户的行为、主动的去询问顾客的满意度,并记录下来,分析用户的喜好,从而去制定和调整产品和方案。

  目的只有一个,就是让用户满意,为用户节省时间、给用户更好的体验感、帮用户节省力气、获得用户的认可。

  3.分析同行

  分析同行也是找到用户需求的办法,我们可以分析同行的产品和服务侧重点在哪里。

  看同行的产品结构解决用户那些需求,我们就升级更好的产品和服务,很多时候,同行已经帮我们找到了痛点和方案,我们只需要去升级就可以。

  4.反向思考

  反向思考也是找到用户痛点的好方法,分析用户喜欢什么,更趋向什么。

  我们反向思考,用户为什么会喜欢这个产品,这个产品的那个点或者什么地方取得了用户的认可,我们再放大这个点,设计出更符合用户需求的产品或者方案,这样才会更容易获得用户的认可。

  普通人遇到问题和麻烦都是逃避的,真正的高手就是发现问题解决问题的,只有解决了用户的问题和痛点,才可以更好的创造出用户喜欢和使用的产品,这样才会更容易找到方向和机会。

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