微商怎么提高自己的销售业绩？

　　在销售行业我们都应该有“顾客至上’”的理念，有数据统计，以客户为中心的销售业绩要比没有以客户为中心高出60%。

　　做微商也是一样的，与传统销售不太的是，因为空间的限制，少了面对面的交谈机会，我们只能用微信，用文字、图片或者语音的方式，给素未蒙面的陌生人推荐我们的产品。

　　虽然我们的产品不能被客户亲眼看到或触摸到，但是顾客至上的原理同样适用于微信销售，在很多时候，我们的成交并不是产品优势决定的，而是客户体验度的好坏

　　大多数的微商都会很疑惑，自己明明付出很多努力，也付出了大量的时间，但是收获甚微很少的，每天围着客户转，不断沟通，但是却很难成交，这是为什么呢？

　　其实销售的本质就是服务于客户，只要我们让客户满意了，让客户心动了，感觉真的可以，才能成交她们，并且做销售思维很重要，方向不对努力白费

　　那么我们怎样才能用服务打动客户呢？需要做到以下几点

　　1.相信客户

　　信任是沟通的基础，这是一个双向的问题，那首先我们得知道客户沟通问题是真实存在的，她们真的被那些问题所困扰，然后去想方设法去解决处理问题

　　2.倾听第一

　　做销售都先要成为一个好的倾听者，因为只有倾听才能了解客户的心声，而且可以拉近和客户彼此的距离，“听”是一种尊重和信任，所以我们在倾听中去了解客户的困扰和问题，让他们感到被重视

　　3.学会致歉

　　当客户没有得到很好的服务时，我们应该主动说“实在抱歉”，并根据客户的情况，想方设法去立刻处理，给客户一个满意的结果

　　4.满足需求

　　只有客户有需求了，才向我们咨询，不管客户最后买没买，我们都需要尽力去满足客户的一切需求，这样才能最大程度去满足他们的需求，才会有成交

　　5.表示感谢

　　在我们沟通交流快要结束时，我们要主动去感谢客户，感谢她们愿意相信我们，相信我们的产品，并提出任何时候有问题随时可以咨询

　　如果在销售过程中，你做到了以上5点要求，把“客户至上”理念铭记在心，那我们才能够成为一个优秀的销售员。