微信女装销售时,客人讨价还价怎么办?

  今天这堂课给咱们共享一个老论题,客人讨价还价,咱们该怎么办?其实这个论题之前我共享过,可是我发现好多小伙伴掌握的还不是那么到位,那咱们今天在拿出来给咱们好好的说一说。

  其实咱们思考一个问题,你们大部分去买一个东西是由于什么呢?

  是由于你需要,由于里边有你想要的价值,你才会购买的对不对,而并不是说由于这个东西很廉价,你就去买,所以自觉可我想要告诉咱们一个论题便是一个点,其实客户比起价格来,他们愈加关心的是作用。由于客人花钱便是为了购买作用和价值的。假如说能达到他想要的那种作用,那么贵一点,其实许多时分他们不会那么在乎。

  给咱们举个例子:

  前段时刻呢,我苹果电脑的数据线坏掉了,应该是那个电源线坏掉了,用了几年了,插头内的线快要断掉了,平时没有时刻管,刚好那天,我在逛街,那就顺带去买个新的电源线,当时我在商场里边,商场里刚好有专门卖那个数码通讯的,那我就进了其间一家店我问了一下,我说你们这儿有没有那个苹果电脑充电线二代的,他们拿给我看,看完了之后我问他们说这个多少钱?这个时分,那个导购告诉我说他这个398元,今天搞活动,还能够给你个活动折扣,只需330元就能够啦。

  可是我并没有马上付钱,为什么的?

  感觉这家店如同并不是特别的专业,它里边卖各种牌子的,比方说华为的,三星的,苹果的比较的杂,所以我想反正我不着急,我再逛一逛再说,刚好周围不远处有一个苹果的专卖店,我就走进去了,我就问他们有没有这个充电线,他们说有呀,我问完价格之后他们告诉我,他们给的价格是628元,相差很大的不对,我问他们有没有优惠,他们说没有,可是他告诉我说这个是苹果的直营店跟官方上面的价格是相同的,他告诉我他说你放心,这个是咱们原装正版的,到这时分我就说,那为什么周围那家店只需330元就够了呢,他们说他们那家基本上可能是二手的估计不是正版的,可是这个充电头你毕竟是苹果的东西,有时分可能用二手的,或者说不是正版的话用上来,可能对你的电脑会有危害,所以的话呢,你还是买原装正版的好,其实说实话对这个东西我并不是特别的有研究,我不是特别的懂,我总觉得便是一个概念,正版的应该比盗版的或者比二手的要强吧,所以我就买了这个,花了628块钱买了这一个。  

  当时我打开的时分,榜首它的盒子比前面的那家店差不多整整大了三倍左右,而且的话盒子里边有个加长线,由于有时分会不够长,对不对?所以里边配有加长线对于我来说我觉得会十分十分的便利,那为什么我挑选买正版,而不是廉价的那个呢?

  虽然廉价的那个充电头,或许相同能够满意正常功用,对不对?其实原因很简单,由于作为消费者,他想要购买的是作用,那万一那个非正版的作用不好,那不是白买了吗,对不对?为了作用,哪怕贵一点也要买正版。

  其实许多时分咱们的客人也是相同的,他们在买你产品的时分愈加重视的是作用,愈加重视的是你能给他带来怎么样的一种高附加值一种东西,假如你能保证对方想要的作用,那么哪怕你这儿贵一点,我相信客人许多时分不会那么锱铢必较。

  永远记住一句话,客户买的不是廉价,而是作用,其实许多时分你们在客人讨价还价的时分必定不要进入这个圈套里边,去跟客人去还价格,我给你廉价多少,我这个不能廉价,必定要跟客人讲价值,不要讲价格,而是引导价值,让客人重视它的价值,重视它的作用。比方说客人来瘦身,她可能想买瘦身产品,她买的不是瘦身药,而是这个东西能让她比方说腰围瘦上一圈啊,能穿上比基尼啊,能自信的走在大街上,她买的是这样的一种东西。比方说她卖护肤品,她不仅仅买护肤品,她卖的是比方说处理她的痘痘问题啊,处理了她的补水问题啊等等等等,这个才是客人真正关心的点。

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