微商心理战,了解客户性格模式,成交量倍增!

  我们在平居说话中会形成一种特有的说话样式——口头禅,它能够反应出一个人的实在性格。对微商来说,通过口头禅能够翻开客户的心门。

  辣么客户的口头禅有哪些呢?它们分别代表了客户什么样的心情,下面进行总结:

  1.每每应用“我个人的年头是……”,“是不是……”,“能不能……”之类词汇的人

  这类客户和颜悦色,能做到客观沉着,冷静地考虑,仔细的剖析,做出正确的判别和抉择。面对这类客户你也要表现出这种淡定,让对方感触到你也是亲切之人。

  2.每每应用盛行词汇的人

  这类客户随大流,短少个人主见和独立性。面对这类客户你也能够应用一些盛行词语,让他们感触到你博古通今的一面,在恰当时分帮他们拿主张。

  3.每每应用“确实云云”的人

  这类客户大多浅薄蒙昧,还每每自以为是。面对这类客户你要表现出自己专业、博学的一面,在呶呶不休地说服中拿下订单。

  4.每每应用“肯定”的人

  这类客户干事对照潦草,贫乏严谨性,主观性很强。面对这类客户你要让他们说出自己的条件和要求,然后再标明自己的态度。

  5.每每应用外语的人

  这类客户虚荣心强,喜好炫耀。对于这类客户你能够用赋有勾引力的费用及其余优惠条件来招引他们协作。

  6.每每应用“我早就晓得了”的人

  这类客户有猛烈的表现愿望,只能自己是主角。面对这类客户那就甘当配角吧,只要能实现协作,屈就一下自己也没关系。

  7.每每应用“这个/那个……”,“啊……”的人

  这类客户干事当心,任何事情都要通过周密的考虑。面对这类客户一定要应用含糊的词语,而且不要逼他们表态。

  8.每每应用“过度分了”,“简直是……”的人

  这类客户固然性格火暴,但性格非常直爽,坦率坦白。面对这类客户你也要正直、热心,有什么说什么,不要拐弯抹角,干脆促成。

  9.每每应用“你应该……”,“你不能……”之类词语的人

  这类客户对自己充溢自傲,有猛烈的头领愿望。面对这类客户你无妨让他们先发表高见,从倾听中把握他们的诉求,再采取进攻。

  10.每每应用“我想……”,“我不晓得……”之类词语的人

  这类客户对照单纯,意气用事,心情也不是特别稳定。面对这类客户要学会感染对方的心情,营建出有益于协作的气氛。

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